品牌售后信息

涉及 DPA 订单、付款、物流、错发或缺件,请先联系 DPA;涉及产品使用或制造问题,可按下方品牌官方入口查询。是否受理会因型号、地区、购买渠道、商品状态及品牌当前政策而不同。

官方入口与公开邮箱核验日期:2026-08-09

通用准备材料

  • DPA 订单编号或其他购买凭证。
  • 品牌、产品型号、颜色及购买日期。
  • 序列号、SN 或防伪码(产品具备且品牌要求时)。
  • 能够清楚展示问题的照片或视频,以及简要问题描述。
  • 原包装、标签及随附配件;在收到明确指示前不要自行寄回。

RELX

RELX 官方支持入口

已核验公开邮箱:[email protected]

请按官网当前要求提交购买凭证及问题资料。

LOST VAPE

Lost Vape 官方联系与售后入口

已核验公开邮箱:[email protected]

官方页面提供售后申请入口,所需资料以页面实时提示为准。

dotMod

dotMod 官方客户服务入口

已核验公开邮箱:[email protected]

不同产品类别可能适用不同条件,请以官方页面当前说明为准。

OXVA

OXVA 官方联系入口

已核验公开邮箱:[email protected]

产品支持请使用官方页面列出的客户服务渠道。

ASPIRE

Aspire 官方服务中心

已核验公开邮箱:[email protected]

部分地区设有独立服务中心,请按官网地区信息选择入口。

NEVOKS

Nevoks 官方联系入口

已核验公开邮箱:[email protected]

请保留购买凭证和产品识别信息,并以官方当前售后政策为准。

RINCOE

Rincoe 官方支持入口

本次仅核验到官方支持页面,未在该页面确认公开客服邮箱,因此不列邮箱。

AIRSCREAM

AIRSCREAM 官方支持说明

已核验公开邮箱:[email protected]

邮件中可附产品型号、批次信息、问题描述及照片或视频。

CTHULHU MOD

Cthulhu Mod 官方联系入口

已核验公开邮箱:[email protected]

请通过官方客户服务渠道确认当前处理范围与所需资料。

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